Gospodarka2 godz. temu

„Klienci wolą chatboty oparte na sztucznej inteligencji” – mówi właściciel British Gas, po zwolnieniu 1300 stanowisk pracy w call center

Guardian Business1 min czytania

Zdjęcie ilustracyjne · fot. Alf van Beem / CC0, Wikimedia Commons

W 10 sekund

  • Dyrektor generalny Chris O’Shea broni planów Centrica, informując o wzroście zysków detalicznych w związku z skupieniem się na większych marżach Właściciel British Gas stwierdził, że większość gospodarstw domowych wolałaby porozmawiać z chatbotem AI niż kontaktować się z pracownikami firmy, która przygotowuje się do zwolnienia 1300 pracowników…

Dyrektor generalny Chris O’Shea broni planów Centrica, informując o wzroście zysków detalicznych w związku z skupieniem się na większych marżach Właściciel British Gas stwierdził, że większość gospodarstw domowych wolałaby porozmawiać z chatbotem AI niż kontaktować się z pracownikami firmy, która przygotowuje się do zwolnienia 1300 pracowników…

To skrót depeszy. Pełny artykuł — całą treść i zdjęcia — publikuje redakcja źródłowa. Szanujemy jej prawa, dlatego odsyłamy do oryginału.

Czytaj pełny artykuł: Guardian Business

Zrozum temat · Wyjaśniamy

Ponadczasowe przewodniki naszej redakcji powiązane z tą depeszą.

Więcej z tematu →Źródło: Guardian Business · tłum. automatyczne · czytaj u źródła

Czytaj dalej